Términos y condiciones

1. Descripción del servicio

Plik by Artificio permite:

• Explorar y buscar productos de construcción y acabados.
• Generar un catálogo/borrador en formato XLSX con los productos seleccionados.
• Solicitar cotizaciones enviando nombre, email, teléfono y los productos elegidos; la solicitud se registra en nuestro sistema para seguimiento.

El sitio no procesa compras ni pagos. Las cotizaciones son informativas, no constituyen oferta irrevocable ni compromiso de disponibilidad, precio o plazo.

2. Cotizaciones

• Para solicitar una cotización se requieren: nombre, email, teléfono y al menos un producto con su medida/cantidad.
• Tras enviar la solicitud, creamos el registro de cotización y sus ítems en nuestro sistema. Te podremos contactar usando los datos provistos.
• Las cotizaciones son estimaciones y pueden cambiar tras validación de disponibilidad, especificaciones técnicas u otros factores. La validez y condiciones se comunicarán en la cotización.
• Podemos rechazar, cancelar o ajustar una cotización en caso de errores, información incompleta o uso indebido.

3. Generación de borradores (XLSX)

• El archivo XLSX se genera a partir de los productos que seleccionas y se descarga para tu uso interno.
• El contenido es referencial; puede incluir imágenes y datos de terceros. No constituye pedido de compra ni compromiso comercial.
• Podemos limitar el número de productos por archivo y aplicar controles para asegurar calidad y estabilidad del servicio.

4. Búsqueda y contenido

Los resultados de búsqueda pueden provenir de servicios de terceros y pueden no ser exhaustivos ni estar libres de errores. La información de productos, marcas e imágenes puede pertenecer a sus respectivos titulares.

5. Uso permitido

• Usar el sitio de forma legal y conforme a estos Términos.
• No realizar scraping, ingeniería inversa, automatizaciones masivas ni acciones que degraden el rendimiento del sitio.
• No cargar ni enviar información que sea ilícita, engañosa, difamatoria, violenta o que infrinja derechos de terceros.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño y contenidos propios de Artificio son de nuestra titularidad o licencia. Las marcas, logotipos e imágenes de productos pertenecen a sus propietarios. No se concede licencia alguna salvo permiso expreso por escrito.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros. No controlamos su contenido ni prácticas y no somos responsables por su disponibilidad o exactitud.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

• El sitio y sus funcionalidades se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
• No garantizamos ausencia de errores, interrupciones, pérdidas de datos o compatibilidad.
• En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

9. Datos personales

Tratamos tus datos personales (como nombre, email y teléfono) para gestionar solicitudes de cotización y darte soporte. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página, indicando la fecha de vigencia.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos en info@artificio.com.mx.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de México, salvo normas imperativas de protección al consumidor que indiquen otra cosa.

Vigencia: 20 de agosto de 2025